WhatsApp Blast adalah strategi pemasaran yang melibatkan pengiriman pesan massal kepada daftar kontak yang telah diperoleh oleh perusahaan melalui aplikasi WhatsApp. Ini adalah alat yang populer dalam bisnis digital, dan berikut adalah tujuh keuntungan utama dari WhatsApp Blast bagi bisnis digital:
Personalisasi Pesan:
Anda dapat menyesuaikan pesan Anda dengan informasi yang relevan bagi setiap pelanggan. Ini termasuk menyebutkan nama mereka dalam pesan atau memberikan rekomendasi berdasarkan preferensi mereka. Personalisasi meningkatkan peluang pesan Anda diperhatikan dan direspon.
Interaksi Lebih Personal:
WhatsApp adalah platform yang pribadi dan digunakan secara intensif oleh banyak orang. Dengan menggunakan WhatsApp Blast, Anda dapat berinteraksi secara langsung dengan pelanggan Anda melalui platform yang mereka kenal dan percayai.
Notifikasi Langsung:
Pesan WhatsApp sering kali dilihat lebih cepat daripada email atau media sosial. Ini memungkinkan Anda untuk memberikan informasi penting atau penawaran terbaru dengan cepat dan efektif kepada pelanggan.
Biaya Rendah:
WhatsApp Blast biasanya lebih ekonomis daripada kampanye pemasaran tradisional. Anda tidak perlu membayar biaya iklan berbasis klik atau biaya cetak, dan biaya pengiriman pesan melalui WhatsApp biasanya lebih murah.
Pelacakan dan Analisis:
Anda dapat melacak tingkat keterbukaan pesan, tingkat respons, dan tindak lanjut yang diambil oleh pelanggan setelah menerima pesan. Ini memberi Anda wawasan yang berharga tentang efektivitas kampanye Anda dan memungkinkan Anda untuk melakukan perubahan jika diperlukan.
Kepuasan Pelanggan:
Dengan memberikan informasi yang relevan dan menarik kepada pelanggan Anda melalui WhatsApp, Anda dapat meningkatkan kepuasan mereka. Pelanggan yang merasa dihargai dan terhubung secara pribadi dengan bisnis Anda lebih cenderung menjadi pelanggan setia.
Dampak Sosial:
WhatsApp sering digunakan untuk berbagi informasi dengan teman dan keluarga. Jika pelanggan merasa terkesan dengan pesan atau penawaran Anda, mereka mungkin akan berbagi informasi tersebut dengan orang lain, yang dapat membantu meningkatkan visibilitas bisnis Anda secara organik.
Namun, penting untuk menggunakan WhatsApp Blast dengan bijak dan menghormati privasi pelanggan. Pastikan Anda memiliki izin untuk mengirim pesan kepada kontak Anda, dan hindari spamming atau mengganggu pelanggan. Dengan mengoptimalkan WhatsApp Blast dengan cara yang tepat, Anda dapat memanfaatkan potensi penuhnya sebagai alat pemasaran dalam bisnis digital Anda.
TENTANG MIMIN
Mimin adalah platform chat commerce yang memiliki banyak fitur untuk mendukung kemudahan komunikasi perusahaan dengan pelanggan yang terjalin dari penggunaan channel obrolan/chat, private message di social media (Facebook, Twitter, Instagram) untuk kemudahan dalam proses transaksi bisnis.
Mimin dapat digunakan oleh semua jenis bisnis baik UMKM, Retail maupun B2B sekala besar lainnya. Dengan penggunaan Mimin, perusahaan dapat menyimpan semua akses informasi pelanggan mulai dari proses negosiasi, pemesanan, pelacakan hingga barang diterima oleh pelanggan. Mimin juga dapat melakukan automasi marketing campaign yang lebih tertarget untuk membantu meningkatkan penjualan atau performa bisnis.
Ketahui lebih lanjut mengenai Mimin dengan menghubungi kontak di bawah ini:
Mimin
- Admin Pintar Kita
Graha Charis Siem
Jl. Tanah Abang 5 No. 21, Central Jakarta
Phone: +62 81382650221
Email: halo@mimin.io
