Crowd control event adalah aspek penting untuk memastikan keselamatan semua orang yang hadir, termasuk penonton, artis, dan staf. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat diambil untuk melakukan crowd control saat konser secara efektif :
- Perencanaan Sebelum Konser
- Analisis Risiko: Identifikasi potensi bahaya, seperti kapasitas venue, profil penonton, dan tata letak tempat.
- Pemetaan Area: Tentukan jalur masuk, keluar, dan area evakuasi. Pastikan ada akses untuk darurat seperti ambulans atau petugas pemadam kebakaran.
- Koordinasi dengan Keamanan: Rekrut tim keamanan profesional dan briefing tentang tugas masing-masing.
- Tentukan Kapasitas Maksimum: Jangan izinkan kapasitas venue melebihi batas yang ditentukan.
- Desain Tempat
- Pembagian Zona: Buat zona penonton yang jelas, misalnya zona berdiri, tempat duduk, dan area VIP.
- Barikade dan Penghalang: Pasang penghalang untuk mencegah penonton membludak ke area tertentu, terutama dekat panggung.
- Jalur Evakuasi: Pastikan jalur evakuasi tidak terhalang oleh barang atau penonton.
- Komunikasi yang Efektif
- Petunjuk dan Informasi: Gunakan papan petunjuk yang jelas untuk lokasi toilet, pintu keluar, dan area penting lainnya.
- Pengumuman: Gunakan pengeras suara untuk memberikan pengumuman rutin, termasuk aturan keamanan.
- Pekerja Lapangan: Tim keamanan atau sukarelawan harus mudah diidentifikasi dan selalu siap membantu penonton.
- Selama Konser
- Pemantauan Keramaian: Gunakan CCTV, drone, atau tim patroli untuk memantau pergerakan massa.
- Manajemen Massa: Hindari situasi berdesakan dengan membuka jalur alternatif atau membatasi jumlah penonton di area tertentu.
- Reaksi Cepat: Jika terjadi kerusuhan, overheat, atau penonton pingsan, petugas harus sigap menangani situasi.
- Penanganan Insiden
- Tim Medis: Siapkan tim medis di lokasi dengan peralatan P3K yang memadai.
- Tindakan Darurat: Berikan pelatihan kepada staf untuk menangani situasi darurat seperti kebakaran, kepanikan massa, atau kerusuhan.
- Edukasi Penonton
- Aturan Konser: Informasikan kepada penonton tentang aturan seperti larangan membawa barang tertentu atau cara berperilaku di tengah keramaian.
- Tips Keselamatan: Sebelum konser dimulai, berikan panduan singkat melalui media sosial atau layar besar di venue.
Crowd control yang efektif membutuhkan kerja sama dari semua pihak, mulai dari penyelenggara, keamanan, hingga penonton. Persiapan yang matang dan reaksi cepat terhadap situasi dapat mencegah insiden dan menciptakan pengalaman konser yang aman dan menyenangkan.
Tentang Askara & Co
PT Askara Connecting Indonesia (Askara & Co) berawal dari perusahaan IT Solution dengan nama Askara Studio. Sebagai cikal bakal Askara & Co, Askara
Studio yang didirikan pada tahun 2017 telah memperluas usaha ke bisnis registrasi event digital untuk Meeting, Incentive, Convention and
Exhibition (MICE) dengan mendirikan Askara Live. Pada tahun 2024, manajemen membentuk PT Askara Connecting Indonesia sebagai
perusahan induk bagi perusahaan-perusahaan di atas sekaligus untuk mengkonsolidasi bisnis Perusahaan. Bisnis Perusahaan terus
berkembang dengan mendirikan entitas anak perusahaan yaitu Askara Tiket, Askara Guard, Askara Rent dan Askara Talent.