Dalam sebuah event, peran usher dan SPG (Sales Promotion Girl) sangat penting untuk memastikan kelancaran acara serta memberikan pengalaman terbaik bagi pengunjung. Meskipun keduanya sering disamakan dalam menjadi staff event, namun tugas usher dan SPG memiliki perbedaan mendasar. Berikut adalah penjelasan mengenai tugas masing-masing:
Tugas Usher dalam Event
Usher bertanggung jawab untuk menyambut dan mengarahkan tamu agar acara berjalan dengan tertib dan nyaman. Tugas-tugas usher meliputi:
- Menyambut Tamu – Memberikan sambutan hangat kepada pengunjung atau tamu yang datang.
- Mengarahkan Tamu – Menunjukkan lokasi tempat duduk, area acara, atau fasilitas lainnya.
- Membantu Registrasi – Memeriksa tiket atau undangan dan mencatat kehadiran tamu.
- Memberikan Informasi – Menjawab pertanyaan terkait acara, seperti jadwal, lokasi, dan fasilitas.
- Membantu Kelancaran Acara – Memastikan tamu mengikuti aturan dan membantu panitia dalam berbagai kebutuhan teknis.
- Mendistribusikan Merchandise atau Souvenir – Jika ada pembagian hadiah atau suvenir, usher juga bertugas membagikannya.
Tugas SPG dalam Event
SPG lebih fokus pada kegiatan promosi dan pemasaran produk dalam sebuah event. Berikut adalah beberapa tugas utama SPG:
- Mempromosikan Produk – Menjelaskan keunggulan produk atau layanan kepada pengunjung.
- Menarik Minat Calon Pembeli – Mengajak pengunjung untuk mencoba atau membeli produk yang ditawarkan.
- Membantu Penjualan – Memfasilitasi proses transaksi, termasuk mendemonstrasikan cara penggunaan produk.
- Membagikan Brosur atau Sample Produk – Jika diperlukan, SPG membagikan materi promosi untuk menarik perhatian pengunjung.
- Menjaga Booth atau Stand – Memastikan tampilan booth tetap menarik dan rapi.
- Berinteraksi dengan Pengunjung – Menjawab pertanyaan calon pembeli dan memberikan pelayanan terbaik.
Meskipun usher dan SPG sama-sama bertugas dalam sebuah event, peran mereka cukup berbeda. Usher lebih berfokus pada layanan tamu dan kelancaran acara, sedangkan SPG bertugas dalam aktivitas promosi dan penjualan. Keduanya memainkan peran penting untuk memastikan kesuksesan event secara keseluruhan.
Tentang Askara & Co
PT Askara Connecting Indonesia (Askara & Co) berawal dari perusahaan IT Solution dengan nama Askara Studio. Sebagai cikal bakal Askara & Co, Askara
Studio yang didirikan pada tahun 2017 telah memperluas usaha ke bisnis registrasi event digital untuk Meeting, Incentive, Convention and
Exhibition (MICE) dengan mendirikan Askara Live. Pada tahun 2024, manajemen membentuk PT Askara Connecting Indonesia sebagai
perusahan induk bagi perusahaan-perusahaan di atas sekaligus untuk mengkonsolidasi bisnis Perusahaan. Bisnis Perusahaan terus
berkembang dengan mendirikan entitas anak perusahaan yaitu Askara Tiket, Askara Guard, Askara Rent dan Askara Talent.
